Datenschutz

1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

VIVAJA
Währinger Straße 200/9, 1180 Wien, Österreich
Telefon: 0043 1 922 5359
E-Mail: info@vivaja.at

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

2. Datenerfassung auf unserer Website

Hosting
Diese Website wird für uns von der Foxship Technologies GmbH, Ing. Körnergasse 5, 1170 Wien, Österreich, betrieben (Dienst „Underlaid“). Die Server stehen bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland. Die Foxship Technologies GmbH verarbeitet personenbezogene Daten dabei nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen (Art. 28 DSGVO).

Server-Log-Dateien
Beim Aufruf unserer Seiten speichert der Server automatisch Angaben, die Ihr Browser übermittelt:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • aufgerufene Adresse und Uhrzeit der Anfrage
  • IP-Adresse

Diese Angaben brauchen wir, um die Website sicher und fehlerfrei bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und automatisch gelöscht.

Cookies
Ohne Ihre Zustimmung setzt diese Website keine Cookies und lädt keine Werbe- oder Analysedienste. Beim ersten Besuch fragen wir in einem Hinweis, ob Sie Cookies von Google Ads zulassen (siehe „Google Ads Conversion-Tracking“). Ihre Auswahl speichern wir nur in Ihrem Browser (Local Storage), damit der Hinweis nicht bei jedem Seitenaufruf erscheint. Sie können Ihre Wahl jederzeit ändern oder widerrufen:

Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Postleitzahl, Telefonnummer und Ihre Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen. Die Nachricht wird über die Foxship Technologies GmbH (siehe Hosting) an uns weitergeleitet und dort für uns gespeichert. Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie mit dem Häkchen im Formular erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Soweit Sie uns Angaben zur Gesundheit Ihres Kindes mitteilen, verarbeiten wir diese auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail an info@vivaja.at widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Wir löschen Ihre Angaben, sobald Ihre Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

3. Eingebundene Dienste

Google Maps
Auf den Seiten Kontakt und Akut können Sie eine Karte von Google Maps laden, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken; vorher wird keine Verbindung zu Google hergestellt. Danach erhält Google unter anderem Ihre IP-Adresse und kann Cookies setzen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist nach eigenen Angaben unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

Google Ads Conversion-Tracking
Wir schalten Anzeigen über Google Ads, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Nur wenn Sie im Cookie-Hinweis auf „Akzeptieren“ klicken, lädt diese Website das Google-Tag. Es erfasst, ob Sie über eine unserer Anzeigen auf die Website gekommen sind und danach die Online-Terminbuchung öffnen, unsere Telefonnummer antippen oder das Kontaktformular absenden. Dabei erhält Google unter anderem Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite und Angaben zu Ihrem Browser und setzt Cookies, die bis zu 90 Tage gespeichert bleiben. Die Inhalte des Kontaktformulars werden nicht an Google übermittelt. Wir sehen nur zusammengefasste Zahlen und können daraus keine einzelnen Personen erkennen. Personalisierte Werbung (Remarketing) nutzen wir nicht. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist nach eigenen Angaben unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021), die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen ändern“ widerrufen können. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

Online-Terminbuchung
Für die Terminbuchung verlinken wir auf den Dienst Latido (patient.latido.at). Erst wenn Sie diesen Link öffnen und dort einen Termin buchen, werden Ihre Daten an den Anbieter übermittelt; es gilt dessen Datenschutzerklärung.

4. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Schreiben Sie uns dazu an info@vivaja.at. Wenn Sie meinen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren (dsb.gv.at).